จันทร์ - ศุกร์9.00 - 17.30 น.
ที่ตั้งสำนักงาน125/55 ซอยวิภาวดีรังสิต 60 แยก 12 แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ
HomeAuthor

Pichitchai Sangnak

ทำไมองค์กรต้องมีข้อบังคับการใช้ Generative AI (GenAI) ที่ชัดเจน      สืบเนื่องจากความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัล โดยเฉพาะการมี Generative AI (ต่อไปนี้เรียกว่า “Gen AI”) ที่สามารถสร้างสรรค์เนื้อหาใหม่ ๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือข้อมูลสังเคราะห์ ส่งผลให้หลายบริษัทได้นำเทคโนโลยีนี้ไปเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทั้งแบบฟรีและแบบมีค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตาม Gen AI ยังคงมีความเสี่ยง เช่น การสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (Hallucination) หรือข้อมูลที่มีอคติ (Bias) ดังนั้นเพื่อให้สามารถใช้เทคโนโลยีนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรควรกำหนดหลักเกณฑ์และแนวทางในการใช้งาน Gen AI ให้เป็นไปเพื่อประโยชน์ของบริษัท พนักงาน ลูกค้า และผู้เกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง PDPA Thailand ภายใต้การบริหารงานโดย DBC Group จัดทำตัวอย่าง ร่าง (Template) ข้อบังคับว่าด้วยการใช้งาน Generative AI สำหรับบุคลากรบริษัทขึ้น ซึ่งประกอบไปด้วยหัวข้อที่สำคัญไม่ว่าจะเป็น...

DGM ตอนที่ 9: อนาคตของธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance)

อนาคตของธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) การเปลี่ยนแปลงในโลกดิจิทัลรวดเร็วมาก เทคโนโลยีใหม่ๆ หลังจากการมาของ AI ทำให้ภูมิทัศน์ของการใช้ข้อมูลเปลี่ยนแปลงไป เราจะสำรวจแนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้นในอนาคตของ Data Governance วิธีที่องค์กรสามารถปรับตัวให้สอดคล้องกับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลง และวิสัยทัศน์ระยะยาวของ Data Governance ในการสร้างวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล   แนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น AI-driven Data Governance ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังมีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำ Data Governance เครื่องมือ AI สามารถช่วยในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลแบบอัตโนมัติ การใช้ AI ใน Data Governance ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับข้อผิดพลาดและความผิดปกติในข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพข้อมูลอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ AI ยังสามารถช่วยในการทำนายแนวโน้มข้อมูลและการบริหารจัดการข้อมูลที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลกระทบของข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการจัดการข้อมูลขององค์กร ข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ถูกสร้างขึ้นในแต่ละวันจำเป็นต้องได้รับการจัดการและปกป้องอย่างมีประสิทธิภาพ การทำ Data Governance ในยุคของ Big Data ต้องอาศัยเครื่องมือที่สามารถจัดการข้อมูลในปริมาณมากและมีความหลากหลาย ทั้งนี้...

DGM ตอนที่ 8: การวัดความสำเร็จของธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance)

การวัดความสำเร็จของธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) การดำเนินการธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance – DG) อย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ต้องอาศัยการวางแผนและการดำเนินงานที่ดีเท่านั้น แต่ยังต้องมีการวัดผลความสำเร็จของการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง การกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs) ที่ชัดเจน และการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องตามผลการวัดจะช่วยให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายในการจัดการข้อมูลและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว    ตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs) การกำหนด KPIs ที่เหมาะสมสำหรับ Data Governance เป็นสิ่งสำคัญในการวัดประสิทธิภาพและความสำเร็จของการดำเนินงาน การวัดผลเหล่านี้ช่วยให้องค์กรสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของกระบวนการ Data Governance และปรับปรุงการดำเนินงานได้อย่างต่อเนื่อง คะแนนคุณภาพข้อมูล (Data Quality Score) คะแนนคุณภาพข้อมูลเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับการประเมินความถูกต้อง ครบถ้วน และทันสมัยของข้อมูลที่ใช้งานในองค์กร คะแนนนี้สามารถคำนวณได้จากการตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ในระบบ และการประเมินคุณภาพตามเกณฑ์ที่กำหนด เช่น ความถูกต้องของข้อมูล (Accuracy), ความครบถ้วนของข้อมูล (Completeness), และการอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน (Timeliness) อัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนด (Compliance Rate) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยลดความเสี่ยงและรักษาชื่อเสียงขององค์กร อัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถวัดได้จากจำนวนครั้งที่องค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น GDPR, PDPA หรือมาตรฐานอุตสาหกรรมอื่น ๆ อัตราการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สูงแสดงถึงการดำเนินการ Data...

DGM ตอนที่ 7: เครื่องมือและเทคโนโลยีสำหรับธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance)

เครื่องมือและเทคโนโลยีสำหรับธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) ธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance – DG) เป็นกระบวนการที่สำคัญในการจัดการข้อมูลในองค์กรสมัยใหม่ การดำเนินการ Data Governance อย่างมีประสิทธิภาพต้องอาศัยการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างเป็นระบบและอัตโนมัติ นอกจากนี้ การผสานรวมเครื่องมือ Data Governance เข้ากับโครงสร้างพื้นฐานทาง IT ที่มีอยู่ในองค์กรเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความสอดคล้องและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน   แพลตฟอร์มธรรมาภิบาลข้อมูล การเลือกใช้แพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างและดำเนินการ Data Governance อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มธรรมาภิบาลข้อมูลในปัจจุบันมีหลากหลายเครื่องมือที่สามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรในด้านต่าง ๆ เช่น การจัดการข้อมูล การควบคุมคุณภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งจะขอแนะนำเฉพาะ แพลตฟอร์มธรรมาภิบาลข้อมูล แบบ Open Source เช่น Apache Atlas เป็นแพลตฟอร์ม Data Governance โอเพ่นซอร์สที่ช่วยในการจัดการเมทาดาตาและการจัดการข้อมูลโดยรวม ถูกออกแบบมาเพื่อการรวมข้อมูลจากหลากหลายแหล่งในระบบขนาดใหญ่ (Big Data) มีความสามารถในการติดตามข้อมูล (Lineage Tracking) และการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่ใช้ Hadoop OpenMetadata...

Data Governance ตอนที่ 1: รากฐานสำคัญของ Digital Transformation และ AI

เมื่อข้อมูลกลายเป็นทรัพยากรและสินทรัพย์ที่มีค่ามากที่สุดสำหรับองค์กร การบริหารจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้องค์กรสามารถแข่งขันและเติบโตได้อย่างยั่งยืน ยิ่งองค์กมีความจำเป็นต้องมีการทำ Digital Transformation และต้องมีการนำ AI มาใช้ในงอค์กร การมี Data Governance (การกำกับข้อมูลหรือธรรมาภิบาลข้อมูล) จึงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างกรอบการทำงานที่ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย Data Governance  คือ กระบวนการกำหนดและบังคับใช้นโยบาย แนวปฏิบัติ และมาตรฐานในการจัดการข้อมูลทั้งองค์กร ไม่ใช่แค่เรื่องของฝ่าย IT แต่เป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกภาคส่วน โดยมีเป้าหมายให้ข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วน ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย นอกจากนี้ Data Governance  ยังรวมถึงการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ตระหนักถึงคุณค่าของข้อมูลและใช้ข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ   Data Governance  มีความสำคัญดังนี้ ปฏิบัติตามกฎหมาย ในยุคที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีความเข้มงวด เช่น GDPR หรือ PDPA ซึ่ง Data Governance ช่วยให้องค์กรมั่นใจได้ว่าการจัดการข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ลดความเสี่ยงจากการถูกปรับหรือเสียชื่อเสียง รักษาความปลอดภัย Data Governance  ช่วยกำหนดมาตรการป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ทั้งจากภัยคุกคามภายนอกและความผิดพลาดภายใน ช่วยปกป้องข้อมูลสำคัญและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ ข้อมูลที่มีคุณภาพสูงนำไปสู่การตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็ว...